Начала работу "горячая линия" по вопросам льготных выплат

01.12.2004 00:00
Как сообщил журналистам исполнительный директор Пенсионного фонда России (ПФР) Николай Крецу, с сегодняшнего дня "вопросы по замене льгот денежными компенсациями можно задать, позвонив по единому федеральному номеру 8 800 200 0 122". "Все звонки - бесплатные", - подчеркнул он. По его словам, для того, чтобы человек мог узнать, какие денежные компенсации и льготы ему полагаются, "достаточно назвать свою фамилию, имя, отчество и номер своего страхового свидетельства". "Если человек его забыл - не страшно. В этом случае необходимо просто сообщить свой домашний адрес", - добавил Крецу. Так, например, льготники уже могут уточнить, занесены ли они в федеральный регистр, сформированный на прошлой неделе. В него вошли 13 млн 943 тысяч 222 человек. Помимо ежемесячных денежных выплат, эти люди будут обеспечены еще и набором социальных услуг. Право на них имеют такие категории льготников, как инвалиды и участники Великой Отечественной войны, жители блокадного Ленинграда, ветераны боевых действий, чернобыльцы, инвалиды всех трех групп. Принимать звонки, рассказал Крецу, будут профессиональные операторы, а отвечать на вопросы - специалисты ПФР и фондов медицинского и социального страхования. С нового года, когда аналогичные "горячие линии" откроются во всех региональных пенсионных фондах, часть звонков из российских городов будет переводиться на местных специалистов. Кроме того, отметили в ПФР, ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы будут публиковаться в центральной прессе. Работать "горячая линия", уточнил Крецу, будет двенадцать часов в сутки: с 10.00 мск до 22.00 мск и "скорее всего, без выходных". В свою очередь, глава ПФР Геннадий Батанов заверил российских граждан в том, что отделения ПФР "не имеют права отказать гражданину в предоставлении информации о льготах, в какой бы форме он ее ни запросил - в устной, письменной или по телефону". Об этом сообщает ИТАР-ТАСС. Источник: Страна.Ru

ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Возврат к списку