Подробно...

02.03.2010 00:00

"Сбербанк" проводит "кредитную амнистию" для своих клиентов. Должники, которые не справляются с обслуживанием займов, смогут получить рассрочку по выплатам на несколько лет. Так банк не только помогает клиентам пережить тяжелые времена, но и оптимизирует собственный кредитный портфель.

Пересматривать долги клиентов "Сбербанк" начал еще в начале 2009-го. "Передышку" получили почти пять тысяч заемщиков, которые не справлялись с выплатой кредитов. С февраля по май этого года – второй этап программы реструктуризации – "кредитная амнистия".Избавиться от просрочки сейчас могут даже те, кто не возвращал деньги больше трех месяцев, и чьи дела уже отправили в суд. Подробнее об этом - Наталья Карасева – директор управления розничного кредитования "Сбербанка":

"Теперь мы предоставляем возможность реструктуризации долга не только клиентам, у которых нет просроченной задолженности либо на начальной стадии. Но также тем клиентам, это очень важно, у которых просроченная задолженность составляет больше 90 дней и даже находится на стадии судебного регулирования".

Схему погашения долгов для каждого заемщика разрабатывают индивидуально. Это либо изменение графика платежей, либо отсрочка. Например, выплаты по ипотеке могут быть растянуты еще на 10 лет. Остальные займы – на срок до трех лет. Но за такую "роскошь" придется переплачивать.

"Если увеличивается срок, конечно, увеличивается и стоимость кредита, - продолжает Наталья Карасева. - Но у клиента всегда есть право досрочного погашения. Как только клиент восстанавливает свою платежеспособность, он в любой момент может вернуться обратно в тот график, который был изначально. Таким образом, переплаты не будет".

Увольнение или сокращение зарплаты - по данным "Сбербанка", это главные причины просрочки по кредитам. Чтобы отсрочить долг, заемщик должен документально подтвердить уменьшение доходов. И должники этим активно пользуются. Сколько человек подписались на "кредитную амнистию" – "Сбербанк" не разглашает, но надеется, что их будет даже больше, чем в 2009-м.

К началу февраля банк выдал розничных займов на сумму больше триллиона рублей. Просроченная задолженность - 4,5%. Амнистия должников, по мнению аналитиков, поможет "Сбербанку" улучшить финансовые показатели и уменьшить просрочку.

"Сбербанку" придется создавать меньше резервов на просроченную задолженность, а также "Сбербанк" получит возможность "распустить" некоторые, уже созданные резервы, потому что кредиты не будут считаться просроченными, они будут считаться реструктуризированными – они попадут в другую категорию", - поясняет заместитель руководителя аналитического отдела ИФК "Метрополь" Марк Рубинштейн.

"Кредитные тиски" ослабил не только "Сбербанк". Подобные программы рассрочки долгов предлагают и другие финансовые организации. Как правило, это снижение ежемесячного платежа за счет увеличения срока кредитования. Конкуренция в банковском секторе снова растет. Борьба за клиента заставляет быть лояльными.

"Это опыт - он известен на рынке, - отмечает президент, председатель правления банка "ВТБ24" Михаил Задорнов. - И не только коллеги из "Сбербанка", но и другие банки также сейчас анализируют – что дала реструктуризация и будут этот опыт использовать. Но здесь очень важно чувство меры. Важно то, что заемщик сам хочет, и в состоянии выдержать новый график платежей".

Директор департамента кредитных продуктов "Ситибанка" Михаил Бернер добавляет: "Многие кредитные специалисты часто используют такое выражение – "В хорошие времена легко выдать плохие кредиты. А в плохие времена очень хорошо получить новых качественных клиентов". То есть, помогая "качественным клиентам", клиентам, которые явно хотят платить, мы помогаем и себе в том числе, потому что мы создаем среди своих клиентов понимание того, что банк придет к ним на помощь в трудную минуту"."Сбербанк" к середине этого года планирует вернуть объем выданных кредитов на докризисный уровень - до 65 миллиардов рублей в месяц. Сейчас именно тот момент, когда можно увеличить долю на рынке розничных кредитов, уверены банкиры.


ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Возврат к списку