В современном обществе один из распространенных методов мошенничества — звонок от имени банка или правоохранительных органов с целью «спасения» ваших денежных средств. Мошенники представляются сотрудниками ФСБ, МВД, прокуратуры, специалистами службы поддержки банка. При этом, для убедительности называют клиента по имени и отчеству, могут назвать адрес регистрации, последние цифры банковской карты, другие данные.
Основная цель — ввести жертву в стрессовое состояние при помощи фраз: «С вашей карты сейчас происходит списание денег, нам нужно срочно проверить информацию», «На вас пытаются оформить кредит, необходимо опередить злоумышленников», «Мошенники получили доступ к вашему интернет-банку». Варианты могут быть разными, но смысл один — решать нужно быстро, вашим деньгам грозит опасность, необходимо срочно продиктовать запрашиваемую информацию или произвести указанные действия. Доказано, что в состоянии стресса и тревожности человек склонен к необдуманным поступкам и не пытается анализировать ситуацию.
Нужно помнить, что данные по карте (полный номер, срок действия, cvc/cvv-код), смс-пароли – это ваша личная информация. Если к вам обратились по телефону, электронной почте, через социальные сети и под различными предлогами пытаются узнать данные о вашей банковской карте, пароли или другую персональную информацию — это явные признаки мошенничества!
Банки и правоохранительные органы никогда не требуют от граждан:
— разглашать какую-либо информацию по картам/счетам;
— переводить денежные средства на какие-либо счета для их защиты, оформлять кредиты.
При любых сомнениях рекомендуется прекратить общение и обратиться в правоохранительные органы либо контактный центр банка.