ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДОСТУПНОСТИ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ УСЛУГ ОРГАНИЗАЦИЙ ТОРГОВЛИ И ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
Внимание руководителей предприятий торговли и общественного питания!
Федеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (далее – Закон № 181) перечислены основные положения, определяющие государственную политику по вопросам создания доступной среды жизнедеятельности для инвалидов.
Ст. 15 Закона № 181 предусмотрено, что организации, независимо от их организационно-правовых форм, обеспечивают инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак – проводников) условия для беспрепятственного доступа к объектам социальной инфраструктуры (в том числе объекты торговли, общественного питания и бытового обслуживания).
Требования доступности зданий и сооружений для инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями передвижения изложены в ст. 12 Федерального закона от 30.12.2009 № 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений», согласно которым объекты социальной инфраструктуры должны быть спроектированы и построены таким образом, чтобы обеспечивалась их доступность для инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями передвижения.
В случаях, когда действующие объекты невозможно полностью приспособить для нужд инвалидов, собственниками этих объектов должны осуществляться по согласованию с общественными объединениями инвалидов меры, обеспечивающие удовлетворение минимальных потребностей инвалидов.
Кроме этого, на территории объектов торговли, общественного питания и бытового обслуживания для инвалидов и других групп населения с ограниченными возможностями передвижения должна быть обеспеченна возможность самостоятельного передвижения. Для инвалидов, имеющих расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, обеспечивается их сопровождение, оказание им помощи. Также инвалидам оказывается помощь в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
На стоянке (остановке) автотранспортных средств около объектов торговли, общественного питания и бытового обслуживания не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) выделяется для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов, которые не должны занимать иные транспортные средства. Инвалиды пользуются местами для парковки специальных автотранспортных средств бесплатно.
Помимо этого, на объектах торговли, общественного питания и бытового обслуживания обеспечивается надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для беспрепятственного доступа инвалидов (с учетом ограничений их жизнедеятельности), дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика.
В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 02.10.1992 № 1157 «О дополнительных мерах государственной поддержки инвалидов» на предприятиях торговли, общественного питания, бытового обслуживания инвалиды I и II групп обслуживаются вне очереди.
Обращаем внимание, что приказом Минпромторга России от 18.12.2015 №4146 утвержден Порядок обеспечения условий доступности для инвалидов объектов и услуг, предоставляемых Министерством промышленности и торговли Российской Федерации, Федеральным агентством по техническому регулированию и метрологии, их территориальными органами, подведомственными организациями и учреждениями, организациями, предоставляющими услуги населению в сферах, правовое регулирование которых осуществляется Министерством промышленности и торговли Российской Федерации, а также оказания инвалидам при этом необходимой помощи, в соответствии с которым руководителями органов, учреждений и организаций, предоставляющих услуги населению в сфере деятельности Минпромторга России, обеспечиваются условия доступности для инвалидов объектов и услуг, в которых они оказываются населению, в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Помимо этого, Российским государственным социальным университетом по заказу Минпромторга России при участии общественных организаций инвалидов - Всероссийского общества слепых, Всероссийского общества глухих и Всероссийского общества инвалидов разработаны Методические рекомендации по организации доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения на предприятиях, организациях и учреждениях, правовое регулирование которых осуществляется Минпромторгом России.
Уважаемые руководители организаций торговли, общественного питания!
В целях обеспечения доступности для инвалидов и маломобильных групп населения объектов и услуг в сфере торговли, общественного питания, предлагаем методические рекомендации по организации доступной среды для инвалидов:
1. Методические рекомендации по организации оказания услуг населению в целях обеспечения доступности услуг для инвалидов
2. Методические рекомендации по организации доступной среды для инвалидов и иных маломобильных групп населения
3. Проект типовых технических решений по обеспечению безбарьерного доступа инвалидов и маломобильных групп населения ко всем категориям торговых объектов в разбивке на различные зоны торговых предприятий
Приказ, методические рекомендации Минпромторга.pdf