Управление потребительского рынка и защиты прав потребителей

Информация  о государственных информационных ресурсах в сфере защиты прав потребителей и жилищно-коммунального хозяйства

Уважаемые жители города Ханты-Мансийска!

Информируем вас о работе Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей и Государственной информационной системы в сфере жилищно-коммунального хозяйства, предоставляющих актуальную информацию по вопросам защиты прав потребителей, в том числе в сфере оказания жилищно-коммунальных услуг.

• Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей содержит информацию в области защиты прав потребителей, представляющую интерес для широкого круга потребителей, в том числе памятки и алгоритмы действий потребителей при возникновении спорных ситуаций, ответы на часто задаваемые вопросы, типовые образцы претензий и исковых заявлений, материалы судебной практики, сведения о продукции, не соответствующей обязательным требованиям.

• Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства содержит большой объем информации для потребителей жилищно-коммунальных услуг, в том числе об изменениях законодательства в сфере жилищно-коммунального хозяйства, тарифах, льготах и субсидиях, предоставляет потребителям возможность внесения показаний индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов, оплаты за жилищно-коммунальные услуги, получения сведений о многоквартирном доме, управляющей организации, договоре управления многоквартирным домом, решениях общих собраний, направление обращений и жалоб исполнителям жилищно-коммунальных услуг и в органы власти, принятие участия в совместных электронных голосованиях и обсуждение вопросов и проблем с соседями по дому на форуме.