Волонтёры Ханты-Мансийска продолжают бороться с пандемией

04.06.2020 15:13
Волонтёры Ханты-Мансийска продолжают бороться с пандемией

В конце марта в Ханты-Мансийске был организован волонтёрский центр по оказанию помощи гражданам в связи с пандемией коронавируса. С тех пор добровольцы проделали серьёзную работу, чтобы облегчить горожанам пребывание в самоизоляции и продолжают эту деятельность сегодня.

Ежедневно волонтёры Победы занимались доставкой на дом горячих обедов 143-м ветеранам Великой Отечественной войны, а волонтеры-медики совместно с ОКБ доставкой лекарственных препаратов льготной категории населения. С 1 июня активисты прекратили развозить горячие обеды, но продолжают выполнять заявки на доставку продуктов и лекарств.

На данный момент в Ханты-Мансийске действует единая горячая линия по противодействию коронавирусу 8 (3467) 300-112, задача которой заключается в том, чтобы оперативно направлять обращения горожан в соответствующие службы. Стоит отметить, как много звонков по проблемам связанным с пандемией COVID19 обрабатывают операторы колл-центров. В совокупности, за 2 месяца работы, на горячие линии ОНФ, Службы социальной поддержки населения и единую горячую линию поступило более 800 обращений.

Среди запросов от людей старшего поколения, есть не только стандартные просьбы о покупке продуктов и лекарств, добровольцы всё это время оказывали пенсионерам активную помощь в бытовых вопросах, таких как чистка снега и уборка мусора.

Помимо этого, на горячие линии поступают вопросы о социальных выплатах, оплате услуг ЖКХ и работы пенсионных фондов. Операторы стараются дать обратившемуся гражданину максимально компетентный ответ или перенаправляют звонок на горячую линию соответствующей организации.  

Хочется от всего сердца поблагодарить всех добровольцев Ханты-Мансийска ­­ — и тех, кто давно является волонтёром и тех, кто не смог остаться в стороне именно в период пандемии. Если бы не работа этих людей, число жертв COVID-19 могло быть значительно больше.

Спасибо, ваша помощь бесценна и необходима!


Источник: Управление общественных связей
ВКонтакт Facebook Google Plus Одноклассники Twitter Яндекс Livejournal Liveinternet Mail.Ru

Возврат к списку