«Госуслуги.Дом» – современный и эффективный инструмент для решения вопросов ЖКХ собственниками недвижимости в многоквартирных домах.
Мобильное приложение разработано АО «Оператор информационной системы на основе ГИС ЖКХ при поддержке Минстроя РФ и Минцифры РФ. Скачать можно по ссылке
Внедрение мобильного приложения повышает прозрачность в сфере управления жилищным фондом и обеспечивает прямой канал обратной связи жителей с управляющими организациями, что помогает снижать количество жалоб, поступающих на уровень главы региона и администраций.
Функционал мобильного приложения:
• Взаимодействие пользователей с управляющей организацией и возможность получения обратной связи через онлайн с ограниченным сроком ответа;
• Возможность воздействия на управляющую организацию через обращения в ГЖИ в случае неудовлетворенности решением;
• Доступная для всех регионов легитимная онлайн – платформа для проведения общедомовых собраний собственников;
• Механизм контроля пользователями ежегодных отчётов по расходам управляющей организации;
• Информирование жителей в доступном формате о составе работ по капитальному ремонту в доме и сроках его проведения;
• Передача показаний по всем счётчикам в одном приложении. Возможность просмотра истории внесённых показаний;
• Автоматическое напоминание о необходимости передачи показаний и оплате в определённый срок;
• Информирование собственников о важных событиях в доме напрямую от управляющей организации через функционал информационных сообщений, что является удобной и современной заменой информационного стенда.
• Прямое общение собственников жилья с соседями с помощью чатов.
• Оплата ЖКУ.
